Korte lijnen met mantelzorgers
Voor Parla en Antonieta is een goede samenwerking met de mantelzorgers erg waardevol. Antonieta: "We werken nauw samen met familie en overleggen regelmatig om de zorg zo soepel mogelijk te laten verlopen. Soms gaat het om simpele dingen, zoals vragen of een familielid verzorgingsproducten mee kan nemen. Dit is voor ons al erg hulpvol."
Als helpenden hebben Antonieta en Parla dus veel contact met de mantelzorgers. Zo sturen ze ook foto's van de bewoners door, wat voor familie heel fijn is. "Omdat we op de afdeling lopen zien we veel. We zijn daardoor de eersten die het merken als er iets verandert", vertelt Parla.
Respect voor elkaar
Mantelzorgers ondersteunen ook bij uitstapjes en activiteiten, zoals bijvoorbeeld bij de bewonersvakantie naar Safaripark Beekse Bergen. "Tijdens zo’n uitje leren we de familie beter kennen, en andersom zien zij wat wij allemaal doen voor de bewoners. Het vergroot hun waardering voor ons werk, en geeft zorgmedewerkers meer inzicht in de rol van de mantelzorger, vertelt Antonieta.