De cliëntenraden behartigen de belangen van de cliënten en mogen gevraagd en ongevraagd advies geven over diverse onderwerpen.
De voorzitters van de lokale cliëntenraden vormen samen met de onafhankelijk voorzitter de Centrale Cliëntenraad (CCR). De CCR voert het overleg met de Raad van Bestuur en werkt volgens de Wet op de Medezeggenschap Cliëntenraden Zorg.
De bestuurder informeert de centrale cliëntenraad over ontwikkelingen, financiën en beleidsinhoudelijke aangelegenheden. De cliëntenraad wordt ook betrokken bij organisatorische ontwikkelingen en benoemingen van een nieuwe manager of teamleider die de directe dienstverlening aan cliënten aansturen.
