Cardia innoveert met Startzorg in de thuiszorg

Wijkverpleegkundigen besteden veel tijd aan administratie. Dat is al jarenlang een uitdaging in de thuiszorg. “Met Startzorg is dat verleden tijd”, vertelt projectmanager Onno Keinhorst. “Elke nieuwe thuiszorgcliënt krijgt nu een digitale vragenlijst van Startzorg als digitale intake. Als de vragenlijst is ingevuld, gaat de wijkverpleegkundige of casemanager op huisbezoek. Die heeft nu meer tijd heeft om in gesprek te gaan.” 

Veel belangrijke informatie is dankzij Startzorg al beschikbaar tijdens het eerste bezoek van de wijkverpleegkundige. Onno: “En het mooie is: er is niet alleen veel minder administratie nodig, ook de kwaliteit van de zorg wordt beter. De vragen die in de digitale intake ingevuld worden door de cliënt, passen helemaal bij het denkproces van de wijkverpleegkundige waarmee hij of zij de gezondheidssituatie van de cliënt beoordeelt. Daardoor worden ook de zorgplannen duidelijker en beter opgebouwd.” Alles bij elkaar zorgt Startzorg ervoor dat het werk minder belastend is voor de thuiszorgmedewerkers, en bovendien ook aantrekkelijker.

Niet alleen professionals ervaren voordelen. Ook mantelzorgers geven aan dat de digitale intake helpt om beter inzicht te krijgen in de situatie van hun naaste. “Startzorg is een fijne manier van werken”, vindt een mantelzorger. “De vragen in deze digitale intake lieten me nadenken over onderwerpen waar ik eigenlijk nog niet eerder bij had stilgestaan. Bovendien kreeg ik zelf een veel completer beeld van de situatie van mijn moeder.”

Startzorg is dus méér dan een administratief hulpmiddel. Het ondersteunt cliënten en hun netwerk om samen bewust te kijken naar wat nodig is om zo zelfstandig mogelijk te blijven functioneren.

Dankzij het gebruik van Startzorg ontstaat meer ruimte voor persoonlijke aandacht. Tegelijkertijd verbetert de kwaliteit van zorg. Zo blijkt Startzorg een innovatie die echt werkt om de zorg slimmer te organiseren. Niet om het menselijke contact te vervangen, maar juist om ruimte te creëren voor wat er echt toe doet: het gesprek met de cliënt en passende zorg die aansluit bij het leven en de wensen van de cliënt.